Annuleren

Annuleringsvoorwaarden

(a) Zoals vermeld in paragraaf 2, (zie voorwaarden) zijn alle betalingen niet-restitueerbaar (tenzij dit naar eigen goeddunken met ons is besproken en overeengekomen). Daarom raden wij u ten zeerste aan een reisverzekering af te sluiten voor het geval u op het laatste moment moet annuleren.

(b) Zodra de retraite is begonnen, vindt er geen restitutie, gedeeltelijke restitutie of ongebruikt deel van uw retraite plaats in geval van annulering door u.

(c) In het zeer onwaarschijnlijke geval dat de retraite door een van beide partijen wordt geannuleerd, is er geen restitutie of compensatie van ons beschikbaar voor uw vluchtkosten, transfers en andere bijbehorende kosten.

(d) Wij behouden ons het recht voor om de retraite onder alle omstandigheden te annuleren. In dat geval bieden wij een volledige restitutie van alle betaalde bedragen (tenzij de reden voor annulering overmacht is, zie clausule 3(e)).

(e) Er wordt geen compensatie betaald als wij gedwongen zijn uw vakantie te annuleren of op enigerlei wijze te wijzigen vanwege oorlog, oorlogsdreiging, invasie, oproer, burgeroorlog, staking, rebellie, revolutie, arbeidsconflict, terroristische activiteiten, infectieziekte/epidemie, natuur- of nucleaire ramp, brand, ongunstige weersomstandigheden, technische of onderhoudsproblemen met het vervoer, of andere omstandigheden die neerkomen op overmacht.

(f) Wij behouden ons het recht voor om annuleringskosten van € 50 in rekening te brengen indien een gast besluit een retraite om welke reden dan ook te annuleren.

Betalingsvoorwaarden

Behoudens clausule 2(e) zie voorwaarden, zijn alle betalingen niet-restitueerbaar. Dit omvat de aanbetaling, het restantbedrag en de volledige betaling.

(d) Een terugbetaling vindt alleen plaats als de retraite volgeboekt is en iemand anders uw plaats kan innemen. In dit geval wordt de terugbetaling verminderd met € 50 annuleringskosten. Het verschuldigde bedrag wordt in dit geval één maand na de einddatum van de retraite aan u uitbetaald.

(e) Wij behouden ons het recht voor de prijs van de retraite te verhogen voordat u uw boeking indient. Elke prijswijziging wordt aan u bekendgemaakt voordat u de retraite boekt.

(f) Wij behouden ons het recht voor om de prijs van de retraite te allen tijde te verlagen of speciale aanbiedingen te doen. Zodra u uw boeking heeft gemaakt en uw aanbetaling heeft gedaan, zijn deze prijswijzigingen niet meer op u van toepassing. (g) Optionele reizen en lokaal geboekte behandelingen vallen niet onder onze verantwoordelijkheid en zijn voor uw eigen risico en kosten.

Volledige Algemene Voorwaarden op te vragen via info@durvenzijn.nl